ご利用の流れ how to use

• STEP1 お問い合わせ

  気になる店舗が見つかりましたら、まずはお電話、メール等でお気軽にお問い合わせください。空室の確認、料金のご案内はもちろん、ご利用までの流れについてご案内させて頂きます。
  
  収納したいお荷物を伺い、最適な店舗をご提案させ頂く事も可能です。 トランクルームのご利用が初めてというお客様も安心してお問い合わせくださいませ。

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• STEP2 店舗見学

  事前にご予約を頂ければ、ご利用を予定される店舗のお部屋を見学する事も可能です。（必須ではありません）
  
  見学時には当社の担当も同行させて頂きますので、ご不明点、ご心配事はその場でスッキリ解消。また見学の時間に制限はありませんので納得いくまでしっかり見学して頂けます。

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• STEP3 ご契約

  お気に入りの店舗、お部屋が見つかったらいよいよご契約。事前にお電話で日時を決定し、サービスご利用の契約作業を行います。
  
  ※ご契約の前に保証会社の『家賃保証の審査』がございます。以下『あんしん保証株式会社』のWEB申し込みフォームボタンより、審査をお申し込みください。
  
  「ご契約に必要なもの」をご持参いただき、契約書類一式にご記入・ご捺印頂ければ、契約完了となります。その場で利用に必要な専用キーをお渡し致します。

  ※契約書類に記入漏れ等の不備があった際に、鍵をお渡しできない場合がございます。

  

  ご契約に必要なもの

  • ● 身分証明書（免許証・保険証等）のコピー（※法人の場合は代表者様の身分証明書）
  • ● 初回費用　
    ※恐れながら、現金のみで承ります。
  • ① 事務手数料：賃料の1ヶ月分（上限1万円＋消費税）
  • ② 当月分の日割り使用料
  • ③ 翌月分の使用料
  • ④ 保証委託料：月額賃料とあんしんパックの合計額の50%
  • ⑤ マイキューブあんしんパック（家財保険）：350円
  • ⑥ 管理費：500円

  【口座引落の場合】

  • ・銀行口座のわかるもの（通帳もしくはキャッシュカード）
  • ・銀行届出印

  【クレジット払いの場合】※JCBはお取り扱いがございません。

  • ・印鑑（自動印は不可）

• STEP4 ご利用開始

  専用キーを受けとった時点からいつでもトランクルームのご利用が可能となります。24時間、365日、いつでも使えるおうちの外の収納庫、「my cube」で快適な生活をお楽しみください。
  
  荷物の出し入れや施設について等々、サービスご利用についてのご不明点等はお電話頂ければスグにサポートいたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい！

  ※契約書類に記入漏れ等の不備があった際に、鍵をお渡しできない場合がございます。

  よくあるご質問はこちら

  

ご利用時の注事事項

■my cubeでお預かりできないお荷物

• ⃝危険物、可燃物（アルコール・シンナー・火薬等）
• ⃝現金、貴金属、貴重品及び高額物品等
• ⃝動物、植物等の生物
• ⃝腐敗する物品、不潔な物品等、衛生上の問題があるもの
• ⃝湿気のある物品、湿気を発する物品、臭気を発する物品
• ⃝公序良俗に反するような物品
• ⃝人身、財産、生活等に危害を及ぼす可能性のある物品

■専用キーの取扱について

契約時にお渡しする専用キーと各ルームのキー（屋外型の場合はルームキーのみ）の複製を希望される場合には別途ご相談下さい。
また紛失された場合、キーの再発行は可能ですが実費費用はお客様にてご負担頂きます。

※ 紛失時にも施錠を承る事は可能ですが、別途施錠対応費用を申し受けます。

お支払方法について

• 契約後の月々のお支払い内容

  月々のお支払	●月額賃料 ●管理費500円 ●マイキューブあんしんパック（家財保険）350円
  お支払い方法	●口座引落 ●クレジットカード払い

  口座引落の場合は、ご利用3ヶ月目より発生致します。
  ※ゆうちょ可、金融機関の指定はありません。
  クレジットカード決済は、VISA、Master Card がご利用いただけます。

• お支払いの基本ルール

  お支払い方法	口座自動引き落とし
  お支払い方法	毎月27日 ※土日祝日の場合は翌平日
  初回引き落とし	ご利用3ヶ月目から

  ※月々のご利用料金は契約時にご指定頂いた銀行口座より毎月27日（土日祝の場合は翌平日）に自動引き落としにてお支払い頂きます。

  お支払い方法	クレジットカード決済
  初回引き落とし	各クレジットカード会社の規定に基づくお支払いとなります。