千葉県のパイオニアとして好立地で便利なトランクルームで、
お荷物スッキリ!快適な生活をご提案致します。

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Q&A

  • 費用と支払について

    初期費用はどれだけかかりますか?
    トランクルームご利用時の一般的な初期費用は、前賃料(約2ヶ月)、保証料賃料、事務手数料等がございます。物件ごとに費用が異なりますので詳細は当社までお問い合わせ下さい。
    出し入れの際に別途費用はかかりますか?
    いいえ、ご利用開始後は月々の家賃の他に費用は一切発生致しません。
    見積もりは可能ですか?
    はい、ご希望の物件とお部屋のタイプをお知らせ頂ければ、口頭でも文書でもお見積もりが可能です。
    支払い方法はどうなっていますか?
    月々の家賃(利用料金)のお支払は口座引落もしくはクレジットカード払いで対応させていただきます。
    口座引き落としはいつですか?
    毎月27日に引き落としさせて頂きます。 ※27日が土日祝日の場合、引き落とし日は翌日となります。
  • 申込・契約について

    契約の種類にはどのようなものがありますか?
    契約の種類は1月毎の「短期契約」と1年毎の「長期契約」の2種類。ご希望・ご用途に合わせてご選択頂けます。
    お申込み時には、何が必要ですか?
    個人で契約の場合は身分証明書コピー(運転免許証または保険証等)が必要です。 法人でご契約の場合はご担当者の身分証明書コピーが必要です。
    即日から利用する事は可能ですか?
    はい。手続きがスムーズに完了すれば即日のご利用も可能です。
    事前の見学は可能ですか?
    はい。事前にご連絡頂ければ、現地にて物件をご案内致します。
    未成年でも申込み・契約できますか?
    大変申し訳ございませんが、未成年者はお申込みいただけません。 但し、保護者の方にご契約頂ければ、施設をご利用頂く事は可能です。
    連帯保証人は必要ですか?
    必要ありません。但し、ご契約時には保証会社による審査が必要となります。
    契約の更新をしたい場合は、する事はありますか?
    前月末までに解約のお申し出がない限り、契約は自動更新となります。更新料等は一切発生しませんのでご安心ください。
    解約したい場合はどのように手続きすればよいですか?
    解約月の前月末日までに当社までご連絡下さい。現地にて立会の元物件の確認を行い、解約は完了となります。
    収納物の量が変わった際に、部屋を変更できますか?
    もちろん可能です。同じ店舗で満室の場合にもお近くの店舗をご提案させて頂きます。
  • 施設について

    セキュリティは大丈夫でしょうか?
    室内型の場合、施設専用のキーと館内には監視カメラをご用意。屋外型の場合、常夜灯等を用意しセキュリティには万全を期しています。
    鍵は支給されますか?また鍵の複製はできますか?
    ご契約後、施設用・部屋用の鍵をお渡しします。鍵の複製はご遠慮頂いておりますが、紛失時にはスグに対応できるよう手配させて頂きます。
    24時間、好きな時間に使えるでしょうか?
    はい、24時間、365日いつでも荷物の出し入れが可能です。
    施設の温度・湿度管理はどうなっていますか?
    室内型に関しては全施設空調完備、また湿気が出にくいように天井断熱材を使用し、壁も直接鉄板にならないこだわりの内装に仕上げています。
    万一、盗難や火災が起きたとき、収納品への補償はあるのですか?
    はい、全室火災保険及び盗難保険に加入しておりますのでご安心ください。但し部屋の大きさにより補償限度額が異なりますので、詳しくは当社までお問合せください。
    近くに駐車場はありますか?
    はい、お車でのご来店にも困らないよう全施設駐車場を完備しております。
    施設に収納できないものはありますか?
    ございます。詳しくは「ご利用時の注意事項」をご覧ください。
    台車を借りることができますか?
    はい、全施設貸出可能な脚立を常備しており、いつでもご利用可能です。
    収納禁止物・禁止行為について
    収納禁止物・禁止行為についてはこちらのPDFをご確認ください。 皆様のご協力をお願いいたします。

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